GfK nimmt Mang Medical One unter die Lupe

Um die Zufriedenheit Ihrer Patienten zu untersuchen, führte die Mang Medical One Klinikgruppe 2008 eine großangelegte interne Befragung durch. 98 Prozent von mehreren hundert Studienteilnehmern würden die Mang Medical One weiterempfehlen. In allen relevanten Punkten, Service, Freundlichkeit der Mitarbeiter, individuelle Betreuung und vor allem kompetente Beratung durch den Arzt, erhielt die Mang Medical One sehr gute Noten.

Um ihre Glaubwürdigkeit zu unterstreichen ließ die private Klinikgruppe für plastisch-ästhetische Medizin jetzt ihre Daten von der GfK HealthCare, einem großen unabhängigen Marktforschungunternehmen, überprüfen. Das Institut bestätigt die große Zufriedenheit der Patienten, welche mit einem durchschnittlichen Wert von 1,5 (auf einer Skala von zufrieden „1“ bis unzufrieden „5“) damit sogar eine Spitzenstellung im gesamten, branchenübergreifenden Kundenzufriedenheitsranking einnimmt.